to read complaints and reviews, or file yours.101 Okey Plus Hesabım Haksız Yere Engellendi, Geri Dönüş Alamıyorum
Yaklaşık 5 yıldır 101 Okey Plus hesabıma, oyun kurallarına uymadığım gerekçesiyle girişim tamamen engellenmiş durumda. Oyuna girmeye çalıştığımda “Oyun kurallarına uymama sebebiyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” uyarısı alıyorum; ancak bana bu yasaklamanın hangi somut nedene dayandığı ve neye göre verildiği hiç açıklanmadı.
Bu süre içinde uygulama içinden ve farklı kanallardan defalarca, abartısız söylemem gerekirse yüzlerce kez destek ekibine yazmama rağmen tek bir geri dönüş dahi alamadım. Herhangi bir inceleme sonucu, açıklama ya da bilgilendirme paylaşılmaması beni hem mağdur ediyor hem de haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum. Engellenen hesabımın e-posta adresi: a**********@gmail.com.
101 Okey Plus yetkililerinden, hesabımın tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu yasağın kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 yıldır 101 Okey Plus oyununa Facebook ile girişim, “oyun kurallarına uymadığınız için oyuna girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile tamamen engellendi. Bugüne kadar tarafıma bu cezanın neden verildiğine dair hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Defalarca kez destek ekibiyle iletişime geçtim ancak ne gerekçeye dair net bir bilgi aldım ne de itirazım değerlendirilerek bana bir dönüş yapıldı. Her seferinde aynı belirsizlik içinde bırakıldım ve hesabım hâlâ kapalı durumda.
Hiçbir açık ve şeffaf gerekçe sunulmadan, bu kadar uzun süre oyundan tamamen men edilmemi kabul etmiyorum. Facebook ile 101 Okey Plus oyununa giriş engelimin acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, özgürlüğümün keyfi şekilde kısıtlandığını düşündüğüm için hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
