to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Kim GB İster uygulamasında, iOS platformunda hesabımda yaklaşık 89 bin puanım (yaklaşık 900-1000 TL değerinde) hiçbir uyarı veya bildirim olmadan sıfırlandı. Freebyte bölümünde biriktirdiğim puanlarımın tamamı silindi ve bu konuda bana SMS veya herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulamada herhangi bir işlem yapmadım, hesabımı kapatmadım veya çıkış yapmadım. En son 2-3 gün önce puanlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir sorun yoktu.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama seçeneği bulamadım ve uygulama üzerinden açtığım destek talebine de yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi yapmadım, puanlarımı tl’ye çevirmeye çalışmadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor.
Puanlarımın hiçbir gerekçe gösterilmeden silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili aciliyet bildiriyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve silinen puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Kim GB İster uygulamasında yaklaşık 55 bin puanım (yaklaşık 550-600 TL değerinde) hiçbir uyarı veya bildirim olmadan sıfırlandı. Freebyte bölümünde biriktirdiğim puanlarımın tamamı silindi ve bu konuda bana SMS veya herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulamada herhangi bir işlem...
Kim GB İster uygulamasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün (23.09.2025) saat 16:41'de, k****************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım bir başkası tarafından ele geçirildi ve toplamda 7.724 freebyte’ım izinsiz şekilde başka bir hesaba aktarıldı. Hesabımın nasıl...
Bugün saat 14.32'de, Kim GB İster adına gelen bir mesajda bana bir kod iletilerek "kodu kullanarak freebyte gönderebilirsiniz" ifadesi yer aldı. Ancak ben Kim GB İster uygulamasına üye değilim, herhangi bir başvurum veya üyeliğim de bulunmuyor. Daha önce bu marka ile hiçbir şekilde iletişimim olmadı...
Kim GB İster uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce uygulamadaki 5 bin puanım hiçbir neden yokken eksildi. Uygulamada herhangi bir ödeme yapmadım, puanlarımı tamamen ücretsiz olarak biriktirmiştim. Puanlarımın eksilmesinin ardından uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen pu...
Kim GB İster uygulamasına girerken bilet satın aldım ve çarka girdim. Bir anda siyah ekran oluştu, girerken bekletildim ve sonra da doğrudan o ekrandan atıldım. Yeniden uygulamaya girdiğimde ise biletim yanmıştı, yani biletim yoktu ve puan da gelmedi. Bu sadece bir kere olmadı, daha önce de yaşadım....
Yorumlar