to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 16:20 sularında, tarafım herhangi bir başvuru yapmamış olmasına rağmen +90 850 ***07 38 numaralı hattan aranmış bulunmaktayım. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev interneti kampanyası hakkında bilgi vererek tarafımı yönlendirmiştir. Devamında +90 850 901 08 60 numaralı hat üzerinden iletişim sürdürülmüştür.
Tarafıma, aylık yaklaşık 390 TL karşılığında 100 Mbps internet ve yanında 12 ay Digiturk hediyesi olduğu belirtilmiş, bu teklif cazip gösterilerek tarafımdan onay alınmıştır. Görüşmeler sırasında işlemin resmi olduğunu düşünerek T. C. Kimlik numaram, ad-soyad bilgilerim, adresim ve telefon numaram gibi kişisel verilerimi paylaşmış bulunmaktayım.
Onay sürecinde tarafıma SMS gönderileceği belirtilmiştir. İlk gelen mesajı şüpheli bularak onaylamadım. Ancak daha sonra Digiturk ibaresi bulunan bir SMS tarafıma iletilmiş, bu nedenle güvenerek onay verdim. Sonrasında yaptığım kontrolde, bu mesajın cex.digiturk.com uzantılı bir bağlantıya ait olduğunu fark ettim.
Devamında +90 212 **73 99 numaralı hattan aranarak kurulum için randevu oluşturulmuştur. Ancak daha sonra ilgili numaralara ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şüphe üzerine kendi internet sağlayıcım olan Millenicom ile iletişime geçtiğimde, tarafıma böyle bir işlem bulunmadığı ve durumun dolandırıcılık olabileceği belirtilmiştir. Ayrıca internet üzerinden yaptığım araştırmalarda benzer şekilde birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm.
Her ne kadar tarafımdan henüz herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, kişisel verilerimin alınmış olması ve adıma izinsiz işlem yapılma ihtimali nedeniyle ciddi endişe duymaktayım.
Bu kapsamda;
Adıma açılmış veya açılabilecek tüm abonelik ve sözleşmelerin derhal iptal edilmesini,
Kişisel verilerimin hiçbir şekilde kullanılmamasını,
Adıma herhangi bir borç veya yasal yükümlülük oluşturulmamasını,
Söz konusu telefon numaraları ve cex.digiturk.com.tr bağlantısının incelenmesini,
Tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini
talep ediyorum.
Gereğini arz ederim.
Digiturk ten 02.02.2026 tarihinde 0850 901 08 60 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’un kampanyası kapsamında 399 TL karşılığında internet bağlanacağı ve Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olacağı söylenerek bana yanıltıcı bilgi verildi. Hiçbir evrak imzalamadım, cihaz almadım, evime herhangi bir kuru...
25.09.2026 günü saat 10.26 sıralarında 0850 901 06 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet sürem dolduğu için indirimli 369 TL ücretle taahhüdümü yenileyebileceklerini ve 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği verilen bir paket olduğunu söyledi. Eski adresimi bildiler ve ben de yeni adres b...
03.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında tarifeme kayıtlı numaram üzerinden +90 (850) 901 08 60 numaralı hattan arandım. Görüşmede, ev interneti için aradıklarını, vergilerle birlikte 840 TL olan borcumu taahhütlü olarak 399 TL’ye düşüreceklerini ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceğini söyl...
05.12.2025 tarihinde, 0212 935 39 02 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve ev interneti için 1 yıl boyunca hem internet hem de Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren bir kampanya teklif etti. Bu bilgilerin doğru olduğunu d...
28.11.2025 tarihinde 0312 401 12 10 ve 0 850 443 31 70 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler TTNET’ten aradıklarını söyleyerek ev internetimin taahhüdünün düşürüldüğünü, aylık 670 TL yerine 1 yıl boyunca internet ve Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren bir kamp...
Yorumlar