Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgi Ve Yetkisiz Abonelik İptali Talebi

3 Şubat 11:515.995

Digiturk ten 02.02.2026 tarihinde 0850 901 08 60 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’un kampanyası kapsamında 399 TL karşılığında internet bağlanacağı ve Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olacağı söylenerek bana yanıltıcı bilgi verildi. Hiçbir evrak imzalamadım, cihaz almadım, evime herhangi bir kurulum yapılmadı.

Görüşme sonrasında bana mesaj gönderilip bir link aracılığıyla onaylatmaya çalıştılar. Bu görüşmeye dayanarak adım kullanılarak herhangi bir abonelik başlatılmasını, cezai işlem uygulanmasını veya taahhüt oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Her ne onaylatıldıysa derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Digiturk’ün bu şekilde insanları yanıltmasını ve Türk Telekom’un adının bu tür işlemlere alet edilmesini doğru bulmuyorum. Üstelik altyapısı olmayan bir binaya nasıl internet ve Digiturk kurulumu yapılacağı da ayrıca anlaşılır değildir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Adıma bu görüşme üzerinden açılmış olabilecek tüm abonelik, üyelik, kurulum ve benzeri işlemlerin iptal edilmesini ve iptal işlemlerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin bu süreçte ve sonrasında kullanılmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmasını ve benzer kampanya aramaları için işlenmesini istemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

08502700527 Yanıltıcı Bilgilendirme

16 Ocak 00:214.976

12.01.2026 tarihinde 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıt...

1 Destek2 Yorum