to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Adı Kullanılarak Yapılan Mağduriyet
11.09.2025 tarihinde 08509010618 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, fiber internete geçmek zorunda olduğumu ve bunun için 5.000 TL modem ücreti ödemem gerektiğini belirtti. İkna edici bir şekilde konuştuğu için, istenen miktarı kendisinin verdiği hesaba gönderdim. Bu numara beni birden fazla kez aradı. Ödemeyi yaptıktan sonra ise hem arayan numaraya hem de mail adresime ulaşamaz oldum.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve telefondan ödeme alınmadığını söylediler. Elimde dekontum vardı ancak o günden sonra mailime de erişemiyorum. Hesap bilgilerini veya IBAN’ı şu an göremiyorum.
Bu numaranın Türk Telekom adı kullanılarak insanları mağdur ettiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Benim gibi başkalarının da zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para gönderdiğim hesap Tek Global Telekom Teknolojileri San. adına Garanti Bankası'na aittir.
Gelişme
11.09.2025 tarihinde Tek Global Telekom Teknolojileri adına arandım ve Türk Telekom’un modem değişimi yapacağı söylenerek bana bir IBAN numarası verildi. 5.000 TL ödememi istediler ve ertesi gün kuruluma geleceklerini belirttiler. Ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, ayrıca bana ulaşan numarayı tekrar aradığımda ulaşamadım.
Elimde Tek Global Telekom Teknolojileri adına geçen hesap bilgileri dışında herhangi bir sözleşme veya fatura yoktur. Tüm bu süreci Elazığ’da yaşadım.
Ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve konuyla ilgili acil olarak yetkililerden dönüş bekliyorum.
