to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Adlı Sahte Arama Ve Kullanıcı Uyarı Talebi
Bugün 0 850 901 05 70 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arama sırasında otomatik bir ses beni 1’e tuşlamam için yönlendirdi; ancak bunun sahte ve hile amaçlı bir arama olabileceğini düşündüğüm için herhangi bir tuşlama yapmadan hemen telefonu kapattım.
Bu numaranın Türk Telekom adı kullanılarak insanları yanıltmak için kullanıldığını düşünüyorum. Söz konusu numaranın incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını, hile amaçlı ise ilgili yerlere bildirilmesini ve kullanıcıların bu tür aramalara karşı Şikayetvar üzerinden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma bugün şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. İbrahim çetin Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Duyar Hukuk 0212…”. Üzerime kayıtlı Türk Telekom hattına ait herhangi bir borcum, ödenmemiş faturam veya icra takibi bulunmamaktadır. Buna rağmen bu şekilde korkutucu ve baskı oluşturan bir mesaj almak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Hattıma ait böyle bir dosya varsa tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini, eğer yoksa numarama bu tarz tehditkar ve korkutucu içerikli mesajların kesinlikle gönderilmemesini talep ediyorum. 05xx xxx xx xx numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu durumun acilen incelenerek düzeltilmesini ve benzer mesajların tekrar edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Duyar Hukuk Bürosu tarafından, Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilen bir icra dosyası gerekçe gösterilerek rahatsız edici mesajlar almaktayım. Hakkımda icra dosyası açıldığını bugün öğrendim ancak Türk Telekom’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Ortada bana ait olmayan, haksız bir icra dosyası olduğu düşüncesindeyim ve bu durum nedeniyle sürekli mesajla rahatsız edilmek istemiyorum. Tarafıma ait olmayan bu borçla ilgili icra sürecinin ve borç takibinin yeniden incelenmesini, benimle ilişkilendirilmesinin sonlandırılmasını ve telefonuma gönderilen rahatsız edici mesajların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Hakkımda yürütülen bu işlemlere dair gerekli araştırmanın yapılarak, sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Bende bugün *************** numaralı hattan TurkNet adına arandım. Arama sırasında otomatik bir ses beni 1’e tuşlamam için yönlendirdi; Tuşlama yapmamam halinde TurkNet faturamın 900 küsur lira olacağını söyledi bende 1'i yanlışlıkla tuşlamış buldum. Bu numaranın TurkNet adı kullanılarak insanları yanıltmak için kullanıldığını düşünüyorum. Söz konusu numaranın incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını, hile amaçlı ise ilgili yerlere bildirilmesini ve kullanıcıların bu tür aramalara karşı Şikayetvar üzerinden bilgilendirilmesini talep ediyorum.