Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Mağduriyetiyle Modem Sorunu Yaşadım

profile
16 Haziran 2025 15:13
1.444

10.06.2025 tarihinde Türk Telekom'a bağlanmak isteyip 08509010548 numarasını aradım. Karşımdaki kişiler, Türk Telekom arıza birimi olduklarını söylediler. Ev internetimi başka bir adrese taşımak istediğimi belirttim. Modemimin uygun olmadığını, yeni bir modem satın almam gerektiğini söylediler. Vergi kimlik numarası üzerinden 3100 TL modem ücretini gönderdim. Daha sonra işlemi takip etmek için 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir işlemin görünmediği söylendi. Şüphelendiğim için modemin iptalini istedim, ancak oyalandım. Modem siparişini iptal etmediler. Saçma sapan bir modem gönderildi. Dağıtıcı olarak geçiyor. Türk Telekom'un bu işlemden haberi yok, iadesini istiyorum fakat gerçekleştirmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Haziran 2025 19:17
6.032

Modem Ücreti Alındı, Hizmet Sağlanmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
30 Haziran 2025 21:52
4.021
Modem Ücreti Alındı, Hizmet Sağlanmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
31 Ağustos 2025 17:06
1.751

profile
28 Şubat 2025 16:26
2.628
08509010730 Yanıltıcı Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
08509010730 Yanıltıcı Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Yanlış Yönlendirme İle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Temmuz 2025 14:13
1.950
Benzer Şikayet Yaz