İzinim Olmadan Ses Kaydı Alınması Ve Türk Telekom Tarafından Telefonun Kapatılması

05.05.2026 tarihinde saat 10.30 sularında 0850 771 06 79 numaralı hattan Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili olarak arandım. Taahhüdümün kampanyasının sona ermekte olduğu, yeni bir taahhüt yapılması gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Ben de taahhüt sürem sona erdiğinde gerekirse kendim yenileyeceğimi, şu an için böyle bir işleme ihtiyaç duymadığımı açıkça belirttim.
Bu cevabımın ardından karşıdaki görevli telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca bu görüşme sırasında rızam ve açık onayım olmaksızın ses kaydı alınmış olma ihtimaline karşı özellikle belirtmek isterim ki, iznim olmadan yapılan hiçbir ses kaydına onay vermiyorum ve bu kayıtların hukuki veya fiili hiçbir işlemde kullanılmasını kabul etmiyorum.
Rızam dışında herhangi bir ses kaydı alındıysa bu kayıtların kullanılmamasını, varsa derhal silinmesini ve bu aramaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu şikayetimin de ileride doğabilecek uyuşmazlıklara karşı kayıtlara geçmesini ve resmiyet kazanmasını istiyorum.



