Kimlik Bilgisi Ve Fotoğrafı Talep Edilen Sahte Arama Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

11.02.2016 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak üzereyken 0850 533 28 04 numaralı hattan arandım. Ardından 0850 533 01 43 numaralı hattan “Türk Telekom” adına mesaj geldi ve benden kimlik bilgilerim ile kimlik resmim istendi, ben de bu bilgilere güvenerek gönderdim.

Daha sonra bu numaraları internetten araştırdığımda haklarında şikayetler olduğunu gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonda kimlik resmi istenmediği, böyle bir uygulamaları olmadığı söylendi. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasından korkuyorum.

Kimlik bilgilerim ve kimlik resmim kullanılarak adıma yapılacak hat açma, abonelik, sözleşme vb. Her türlü işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bilgilerimin izinsiz kullanılmasının engellenmesi için gerekli tüm kontrollerin ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.