to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu 5G Modem Satışı Ve İnternet Kesintisi Tehdidi
27.01.2026 tarihinde saat 17:31 civarında, Turkcell Superonline’a ait 0850 512 05 13 numaralı hattan Superonline internet hattımızla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşmede, mevcut modemimin 5G’yi desteklemediği ve internetin 48 saat içinde kullanılamayacağı iddia edilerek bana zorunlu olarak 5G uyumlu modem satılmak istendi. Modem ücreti olarak 2.000 TL talep edildi, ancak ben bu talebi kabul etmedim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu aramanın içeriğinin ve aramayı yapan ekibin acilen incelenmesini, aboneler üzerinde “İnternetiniz kesilecek” şeklinde baskı oluşturan bu satış yönteminin doğru olup olmadığının tarafıma açıklanmasını ve bu tür yanıltıcı satış aramalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Hat sahibi olarak adım K**** B****, Turkcell Superonline müşteri numaram 12593908’dir.
