08505120478 Vodafone Taklidi Aramasıyla Açılan Yetkisiz Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Veri İhlali

03.01.2026 tarihinde 0850 512 04 78 numaralı hattan arandım ve Vodafone ev interneti paketimin bittiği, paket yenileme için aradıklarını söylediler. Görüşme sırasında yeni teklif ettikleri paketin içinde Digiturk aboneliği de olduğu, bu aboneliğin ekstra bir ücrete tabi olmayacağı belirtildi. Ardından abonelik işlemlerini tamamlamak için bu kez +90 554 116 **** numarasından arandım ve Digiturk abonelik onay süreci bu şekilde tamamlandı.

Görüşme sırasında benden doğum tarihim, ev adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra durumdan şüphelenerek bu sabah Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir kampanya ya da paket olup olmadığını sordum. Vodafone, bu numaranın kendilerine ait olmadığını ve bu şekilde müşterileri aramadıklarını net bir şekilde belirtti.

Bu durum üzerine hem üzerime açılan Digiturk aboneliği hem de kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Şu an sadece Digiturk aboneliği ile ilgili onay/abonelik mesajı aldım, bunun dışında ek bir işlem görmedim; ancak bilgimin ve rızamın dışında, gerçekte var olmayan bir “Vodafone kampanyası” üzerinden abonelik yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Üzerime açılan Digiturk aboneliğinin derhal iptal edilmesini, bu numaralar üzerinden yürütülen süreçle ilgili inceleme yapılmasını ve kişisel verilerimin hangi amaçla ve nasıl işlendiği konusunda tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaraları kullanan kişilerle Digiturk arasında herhangi bir bağlantı olup olmadığının araştırılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.