to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025'te saat 18:13'de Google arama motorunda Digiturk iletişim numarasını arattım ve karşıma 0850 480 69 09 numarası çıktı. Bu numarayı aradığımda, telefonda a** isimli, hoş sesli bir kadın adımı sordu ve internet paketiyle ilgili bilgi almak istediğimi söyledim. Bana üç gün içinde bağlantı yapılabileceğini söyledi. Hızlı dönüşlerinden dolayı şaşırdım ve Digiturk hizmeti bu kadar hızlı mı diye düşündüm. Hemen teklif oluşturmak istedi, onay kodu oluşturacağını ve 'Bugün kampanya var, yapsak iyi olur.' gibi ifadeler kullandı. Altyapıyı öğrenmek için adresimi istedi, verdim. Eşimin uyuduğunu ve işlemi sonra yapacağımı belirttim, bana kaçta arayabileceğini sordu, 11:00 dedim. Görüşmemizde 'evet', 'tamam' gibi kelimeler geçti ve konuşmayı sonlandırdık.
Daha sonra numarayı tekrar aradım, bu kez p** isimli bir kadın açtı. Çekincelerimi anlattım, numaralarının yapay zekada çıkmadığını söyledim. O da eşinin de yapay zeka kullandığını, yapay zekaya güvenilmemesi gerektiğini ve çevresinde yanlış yönlendirme örnekleri olduğunu söyledi. Ben de piyasada benzer şekilde insanları yanıltmaya yönelik girişimler olabildiğini, bu yüzden tedirgin olduğumu belirttim. Gayet sevecen bir tavırla konuştu ve ertesi gün tekrar arayacaklarını söylediler. Şimdi aradığımda ise saçma bir müzik çalıyor ve cevap veren yok.
Numaranın gerçekten Digiturk’e ait olup olmadığını kontrol etmek için hem chatgpt üzerinden hem de Digiturk’ün kendi müşteri hizmetlerinden sorgulama yaptım ve böyle bir numaranın kayıtlı olmadığını öğrendim. Ayrıca, Türk Telekom’dan da internet başvurusu ile ilgili mesajlar almaya başladım. Şu anda kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde alınmasından, sahte numara üzerinden iletişime geçilmesinden ve resmi kanalların doğrulanamamasından dolayı endişeliyim.
Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, bu numaranın ve benzerlerinin araştırılmasını, gerekirse kapatılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili elimde mesaj kayıtları da mevcuttur.
04.06.2025 tarihinde eşimi 0850 484 30 27 numaralı telefondan aradılar ve Türk Telekom kampanya taahhüdünün bittiğini, yenilenmesi gerektiğini söylediler. Yeni kampanya olarak Digiturk dahil 399 TL'ye yeni bir paket sunduklarını belirttiler. Eşimin adına daha önce Digiturk üyeliği olduğu için işlem ...
21.05.2025 saat 10:13 aralığında 0850 473 18 24 numaralı telefondan arandım. Aynı zamanda eşim de arandı. İnternet taahhüdümüzün bittiği, yeni zamlı ücretlendirme olmaması için Digiturk'ün ücretsiz olarak aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini söylediler. 0850...
10 Mart 2025 Pazartesi saat 13.41'de 08504843029 numarasından arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek taahhüdümün bittiğini ve yenileme yapmam gerektiğini belirttiler. Bana özel bir kampanyadan yararlanacağımı, Digiturk kurulumu ile sadece 509 TL ödeyeceğimi ve eğer kabul etmezsem vergiler...
10.10.2023 saat 14:43'te ev internet taahhüdüm doldu. Bugüne özel bir kampanya olarak Digiturk kurulumu yaptırmam karşılığında internet hızım artırılacak ve ilk üç ay 199 TL, sonraki 9 ay 249 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca 1 yıl sonra Digiturk üyeliğim sonlanacak ve internete 109 TL ödeyeceğim bildi...
04.07.2025 tarihinde 0 (850) 480 87 93 numaralı telefondan arandım. Digiturk ve internet paketini kampanyalı olarak sunacaklarını belirttiler. Ev internetimin altyapısının yetersiz olduğunu, yenilenmesi gerektiğini söylediler. Digiturk üyeliğinin ücretsiz olarak evime kurulacağını ifade ettiler. Dig...
Yorumlar