to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Beın Connect Üyelik Sonrası Ödeme Alındı Hizmet Verilmedi Sahte Site Şüphesi
30 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk beın Connect'in internet sitesinden spor paketi üyeliği yapmak istedim. Üyelik işlemi sırasında tarafıma bir SMS ile üyeliğimi tamamlamam için bir link gönderildi. Ardından, 0850 255 73 73 numaralı, müşteri hizmetleri olduğu iddia edilen bir numaradan arandım ve üyeliğimi onaylayıp onaylamadığım soruldu. Bu aramanın ardından Garanti Bankası kredi kartımdan 5.268 TL tutarında bir ödeme çekildi.
Ancak, ödeme sonrası tarafıma herhangi bir üyelik onayı, fatura veya hizmete erişim sağlanmadı. Sitenin sahte olabileceğinden şüphelendiğim için de giriş yapmaya cesaret edemedim ve Digiturk müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 5.268 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilerim kullanılarak benim adıma yapılacak hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Sorumluların, sahte müşteri hizmetleri numarası kullanarak beni arayan site olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.
