Engellenen Numara Tarafından Ücretli Sesli Mesaj Sorunu
Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. 02323263075 numaralı telefon tarafından bugün 6 defa arandım ve rahatsız olduğum için bu numarayı engelledim. Ancak engellememe rağmen, bu numara sesli mesaj bölümüne sürekli olarak arama bırakmaya devam etti ve 4 tane sesli mesaj bırakılmış. Bu aramalar sonucunda hattıma mesaj başına 6 TL ücret yansıtıldı.
Ayrıca, engelleme işlemi karşılığında hattıma herhangi bir ücret yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu numaranın tarafımdan tamamen ücretsiz şekilde engellenmesini ve bu tür aramaların ile sesli mesajların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

