to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Ve Ses Kaydı Şüphesi Üzerine İnceleme Talebi
20.04.2026 tarihinde saat 13:52’de 0212 945 95 81 numaralı hattan bir çağrı aldım. Aramayı açtığımda, sanki ben bu numarayı arıyormuşum gibi hatta normal çalma sesi gelmeye devam etti. Telefonu açtığımda yalnızca “Alo” diye yanıt verdim, karşı taraftan ise herhangi bir konuşma, tanıtım veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum iznim ve bilgim dışında sesimin kaydedilmiş olabileceği şüphesini doğurdu ve kendimi rahatsız ve güvensiz hissetmeme neden oldu. Herhangi bir ek ücretlendirme veya işlem fark etmemiş olsam da, bu numaranın ne amaçla ve hangi şirket ya da kurum adına arama yaptığının tespit edilmesini, hattımın ve kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Şüpheli ve rahatsız edici aramalar konusunda gerekli ise yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu numarayla ilgili sonuçların tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Bu olay nedeniyle sesimin iznim ve bilgim dışında kaydedilmiş ve kötü amaçlarla kullanılma ihtimalinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Kişisel verilerimin, özellikle de ses kaydımın, hiçbir şekilde kaydedilmemesini, saklanmamasını ve kullanılmamasını; eğer böyle bir kayıt alındıysa derhal silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 0212 945 95 81 numaralı hattın kim tarafından ve ne amaçla kullanıldığının ilgili mercilerce incelenmesini ve sonucuna ilişkin olarak da bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Turkcell operatörü müşterisi olarak, bu numaranın ve yapılmış olabilecek olası ses kaydının kaynağı, hukuki dayanağı ve kullanım amacı hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını, gerekli görülürse resmi inceleme ve başvuru süreçlerinin de başlatılmasını istiyorum.
