02 Epin Aldığım PUBG Hesabı Kilitli Ve Kullanılamaz Tam İade Talebi

19 Ekim 2026 tarihinde 02epin.com üzerinden #8635 numaralı PUBG hesabını satın aldım. Kod bana aynı gün saat 21:23 civarında iletildi. Hesaba giriş yapmak istediğimde PUBG tarafından hesap güvenlik riski olarak işaretlendi ve 26.10.2026 tarihine kadar kilitlendi. Hesap, girilemeyen ve fiilen ölü durumda olan Glorzomail benzeri geçici bir e‑posta adresine bağlı olduğu için hiçbir şekilde kurtarma işlemi yapılamıyor ve hesap kullanılamaz durumda.

Yaşadığım sorunu 02epin.com’a iletmek için WhatsApp üzerinden defalarca kez, farklı zamanlarda ayrıntılı şekilde yazdım, tüm durumu ve ekran görüntülerini gönderdim ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bana satılan ürün ayıplı ve kullanılamaz olduğu için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ödediğim tutarın tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde Garanti Bankası üzerinden gerekli itirazları yapacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. PUBG güvenlik kilidi uyarısını, hesabın bağlı olduğu geçersiz mail adresini ve firmayla yaptığım sonuçsuz WhatsApp yazışmalarını gösteren ekran görüntülerini de kanıt olarak ekliyorum.

02epin.com’un, ayıplı olarak sattığı bu hesabın ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini bekliyorum.