Markapin.com Hesabı Güvenli Hale Getiremiyorum

30 Haziran 2026 günü saat 16:38 civarında Markapin.com üzerinden PUBG random hesap satın aldım. Aldığım hesapta bir tane nihai set ve 4–5 tane de yükseltilebilir silah bulunuyor. Hesabı aldıktan sonra hesabı kendi üzerime almak için e-posta değişikliği talep ettiğimde, sistemlerinde kayıtlı olan Gmail adresine bir güvenlik kodu gittiğini, ancak bu kodu güvenlik gerekçesiyle benimle paylaşamayacaklarını söylediler.
Bu nedenle ne kendi telefon numaramı ekleyebiliyorum ne de kendi e-posta adresimi tanımlayabiliyorum. Hesabın geçmişine baktığımda, bu hesaba 10’dan fazla farklı hesabın giriş yapmış olduğunu gördüm. Bu durum, hesabın daha önce birden fazla kişiye satılmış olabileceğini düşündürüyor ve bu yüzden de hesabı tamamen bana devretmek istemedikleri izlenimine kapıldım. Şu anda hesabı güvenli hale getiremiyorum ve fiilen yanıltıldığımı hissediyorum.
Markapin.com’un, satılan PUBG hesabını tamamen benim adıma ve güvenli şekilde tanımlamasını, e-posta ve telefon gibi tüm güvenlik bilgilerinin tarafıma devredilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bir başkasının da aynı hesabı kullanmaya devam etme riski olduğundan, ödediğim ücret karşılığında güvenli ve tek kullanıcıya ait bir hesap hizmeti alamamış oluyorum.
Sayın Emre Bey, 30 Haziran 2026 tarihinde Markapin.com üzerinden satın almış olduğunuz PUBG hesabıyla ilgili yaşadığınız güvenlik sorunundan dolayı çok üzgünüz. Hesabınıza e‑posta değişikliği talebinizde, güvenlik kodunun sizinle paylaşılmadığını ve bu durumun hesabınızı tam olarak devralmanızı engellediğini anlıyoruz. Ayrıca geçmişte farklı girişlerin kaydedilmiş olması, hesabın birden fazla kez satılmış olabileceği endişenizi artırmış. Bu konuyu derhal çözmek için aşağıdaki adımları uygulayacağız: 1. Satın aldığınız hesabın tüm e‑posta ve telefon bilgilerini, sizin belirttiğiniz yeni iletişim bilgilerinizle tamamen devredeceğiz. 2. Güvenlik kodunu yeniden oluşturup, sizinle güvenli bir şekilde paylaşacağız; böylece hesabı üzerinize alabilir ve diğer kullanıcıların erişimini engelleyebiliriz. 3. Hesabınızın geçmiş giriş kayıtlarını inceleyerek, yetkisiz erişimlerin olup olmadığını kontrol edeceğiz ve gerekli önlemleri alacağız. Bu işlemleri en kısa sürede, genellikle 24‑48 saat içinde tamamlamayı hedefliyoruz. Sürecin ilerleyişi hakkında sizi düzenli olarak bilgilendirecek ve herhangi bir ek sorunuz olduğunda yanıtlamaktan memnuniyet duyacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve güvenli bir oyun deneyimi sunmak önceliğimizdir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini sağlamak için çalışacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler





