Aldığım Elbisenin Rengi Ve Kumaşı Farklı, İade Sürecinde Cevap Alamıyorum



Instagram'dan Alsu Butik sayfasından 3.900 TL'ye kapıda ödemeli olarak elbise aldım. Fatura yok ve ürünün rengi ile kumaşı farklı geldi. İade için yazdım fakat telefonlara bakılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Firmanın adresi de bulunmuyor. Sayfada, illa mahkeme ile uğraştıracaksınız gibi bir tavır var.








