Sanal Alışverişte Mağduriyet: Sahte Sipariş Ve İade Mücadelesi

13.04.2025 tarihinde Vizontr sayfasından alışveriş yaptım. Ancak sayfa, gerçek olmayan siparişleri göndermeyen ve insanların parasının üstüne oturan bir sayfa. Ödeme Paytr üzerinden çekildi. Paytr ile iletişime geçtim, bana ilk etapta karşı tarafa ulaşmaya çalıştıklarını, benim de onlara mail yoluyla ulaşmaya çalışmamı, eğer ki 24 saat içerisinde bir geri dönüş olmazsa tekrardan aynı mail üzerinden Paytr'ye bildirmemi söylediler. Tabii ki Vizontr sayfası gerçek olmadığı için bana geri dönüş yapılmadı. Bunu Paytr'ye bildirdim ancak bana hâlâ 'ilgili firmaya size destek sağlaması adına bilgi paylaşımı yapılacaktır' diyorlar. Öyle bir sayfa yok ki! Siz böyle yerlere bu kadar kolay altyapı mı sağlıyorsunuz? Siz de o iş birliği içindesiniz o zaman? Ben paramın iadesini istiyorum. Paytr'yi arıyoruz, hizmet yok. Madem ben mail yoluyla işimi halletmeye çalışacağım, neden müşteri hizmetleri var? Mail yoluyla da yardımcı olunmuyor. Ben ücret iademi acilen istiyorum. Gerekirse gerekli her yere Paytr'yi de şikayet edeceğim. Davaysa dava, savcılıksa savcılık. Sonuçta başıma bunun gelmesinde sizin de katkınız var. Sonuçta doğru düzgün araştırmadan onlara altyapı sağlayıp bizim zor duruma düşmemizde payınız var. Lütfen sorunumu çözün, yoksa şikayetimi her yere yapacağım.