Yanıltıcı Ban Sonrası Çanak Okey Hesabımın Açılması Talebi

Facebook üzerinden oynadığım Zynga Çanak Okey oyunundaki hesabım 18 Aralık tarihinden bu yana herhangi bir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden banlandı, oyuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda oyun ihlali ve çip transferi nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum, ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı ya da kural ihlali bildirimi almadım. Oyunda Facebook profil adım Sena olup, hesabıma bağlı e-posta adresim b*******@gmail.com’dur.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız yere kapatılan erişimimin yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.