Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zümrüt Parfümeri Bir Tuhaf Kargo-Satıcı Mağduriyeti

profile
28 Temmuz 2023 13:45
3.799

24 Temmuz 2023 tarihinde hepsiburada.com sitesinden Zümrüt Parfümeri adlı firma üzerinden Joop Homme EDT 125 Ml Erkek Parfüm sipariş ettim. Aras Kargo ile yollanan ürün elime geçmemesine rağmen ts koduyla sipariş tamamlandı diye görünüyordu. Aras Kargo ile iletişime geçince ts'nin Teslimat Sorunlu demek olduğunu ve gönderimin ya kaybolduğu ya da kırıldığı iletildi. Ürünün ne olduğu, ne kadar aldığım gibi tuhaf sorular sordular ve 1 haftaya dönüş yapacaklarını aktardılar. Ürünün satıcısı Zümrüt Parfümeri ise ürünün ts tarafından teslim alındığını söyleyerek mağduriyetimden kendini sıyırmaya çalıştı. 20 senedir online alışveriş yaparım ve ilk kez başıma böyle trajikomik bir durum geldi. Ben parasını aldığım ürünü 4 gündür teslim alamadığım gibi buhar olan ürün için 1 hafta kadar bekleyeceğim ve sonrasında da süreç yeniden başlayacaksa doğal olarak para iadesi talebinde bulunuyorum. İnternet sitesi, keza satıcı firma ve kargo firması mağduriyetimi ivedilikle bir çözüme kavuşturmalıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2025 07:51
4.944
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2024 16:35
2.784

profile
21 Mart 2025 14:48
4.456

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İadem Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 19:41
74
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iadem-yapilmiyor-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz