Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adibullah sonuçtan hiç memnun değil

VIP Üyelik Aktif Değil, 89 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
24 Nisan 16:34
63

Zumla Sevgili Bul uygulamasında bugün banka kartımla 89 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulama içinde hesabım vıp olarak tanımlanmadı ve hiçbir şekilde vıp özelliklerinden yararlanamıyorum.

İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen hesabımda vıp üyelik hiç görünmedi. Uygulama içinde ayrıca bir müşteri numarası ya da işlem referansına da ulaşamadım. Henüz ne uygulama desteğiyle ne de bankamla iletişime geçmedim, öncelikle bu sorunun hızlıca çözümlenmesini talep ediyorum.

Ödediğim 89 TL karşılığında vıp üyeliğimin derhal aktif edilmesini veya vıp üyelik sağlanamıyorsa ödemenin tarafıma iadesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 16:11

Zumla Sevgili Bul uygulamasında bugün yaklaşık 1 saat önce banka kartımla Vip üyelik satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen uygulamada hâlâ normal üye olarak görünüyorum ve Vip üyelik haklarım aktif edilmedi.

Ödeme sonrasında bana herhangi bir işlem numarası, sipariş numarası ya da referans bilgisi verilmedi, sadece bankamın hareketlerinde ödemenin gerçekleştiğini görüyorum. Uygulamanın içinde canlı destek veya ulaşabileceğim bir destek hattı da bulunmadığı için sorunu kimseye iletemedim.

Ödenen tutara karşılık hiçbir hizmet alamadığım için, yapmış olduğum Vip üyelik ödemesinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zumla Sevgili Bul Vıp Üyelik Aldım Mesaj Atamıyorum Vaat Edilen Özellikler Çalışmıyor

profile
04 Aralık 2025 16:16
895
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

VIP Üyeliğim Aktif Değil, Mesaj Gönderemiyorum

profile
18 Mart 05:23
392
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VIP Üyeliği İptali Ve 93,17 TL Yetkisiz Kesintinin İadesi

profile
20 Nisan 21:46
74
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, VIP Üyeliği Aktif Değil Ve Destek Bulunamıyor

profile
14 Ocak 17:26
794

VIP Üyelik Özellikleri Çalışmıyor

profile
31 Mart 09:55
317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz