Profilde E-posta Güncellenemiyor, Klavye Açılmıyor

Zumla mobil uygulamasındaki profil bölümümden e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak değiştiremiyorum. Profil kısmında mail adresimin üzerine tıkladığımda klavye hiç açılmıyor ve bu yüzden yeni e-posta adresimi yazamıyorum. Uygulama hiçbir uyarı ya da hata mesajı da göstermiyor, sadece alan pasif kalıyor.

Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve henüz Zumla müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Mail adresimi uygulama üzerinden değiştiremediğim için hesabımı güncelleyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

E-posta adresimin Zumla tarafından manuel olarak güncellenmesini ve mobil uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.