Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zumabet’te Maç Sonuçları Yanlış Gösterildi

Pamir
Pamir
ZumaBet
11 Haziran 12:29
Pamir'in Teşekkür Mesajı
Beklediğim çözüm sağlandı, ilgileri için teşekkür ederim.

Zumabet üzerinde bugün oynadığım iki kuponla ilgili olarak sistemsel bir sorun yaşadım. Maçlar henüz devam ederken ve kuponlarım gerçekte kaybetmemiş olmasına rağmen sistemde kaybetmiş olarak görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamlandı ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetti. Özellikle dikkatimi çeken nokta, bu durumun aynı gün içinde üç farklı maçta aynı şekilde yaşanmış olması ve bunun sistemin maçlara olması gerekenden önce müdahale ettiği izlenimini vermesidir.

Bu süreçte KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Zumabet’in bahis sonuçlandırma sistemini ve ilgili maçların işlem kayıtlarını inceleyerek bu hatanın nasıl ortaya çıktığını açıklamasını ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pamir
Pamir
12 Haziran 10:03

Beklediğim çözüm sağlandı, ilgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superbet'te Sistem Hatası Kuponlar Erken Kaybedildi

Alican
Alican
Superbet
22 Mayıs 16:5923

"Destek ekibinin ilgisinden oldukça memnun kaldım. Problemim detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. Kullanıcı memnuniyetine önem vermeleri gerçekten güzel. Güvenilir bir platform."