to read complaints and reviews, or file yours.Zumabet Çekim İşlemi Reddedildi, Canlı Destek Sorunu ve Çözüm Eksikliği
Special
ZumaBet1 Ekim 2025 11:00311
10.30 tarihinde Zumabet35 platformunda 1000 TL tutarında çekim işlemi yapmak istedim. Ancak canlı destek ekibi, işlemi gerçekleştirmek yerine kimlik fotoğrafı talep etti ve ardından çekim işlemini iptal etti. Canlı destek personelinin üslubu oldukça saygısızdı ve çözüm odaklı davranmadılar.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili tekrar iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım: f***@gmail.com.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve çekim işleminin onaylanmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 17:07 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
