to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üyelik Bonusunun Tanımlanmadığı Ve Destek Yanıt Vermemesi
Zumabet sitesine dün akşam yeni üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında 30 TL hoş geldin bonusu verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Siteyle iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbirine cevap alamadım. Canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve bu kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Üyelerle iletişim neredeyse sıfır durumda.
Yeni üyelik bonusumun belirtilen şekilde hesabıma tanımlanmasını ve siteden artık gereksiz şekilde aranmak ya da rahatsız edilmek istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı ve net bir dönüş talep ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
Yaşadığım problemle ilgili süreç şeffaf bir şekilde ilerledi ve çözüm sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim.
