Yeni Telefon Numarasıyla Üyelik Başvurusu Haksız Yerine Reddedildi

Zumabet sitesinde yeni bir üyelik açmak istedim ancak sistem üyeliğimi kabul etmiyor. Tarafıma gelen üyelik linkine tıklayıp gerekli adımları tamamlamama rağmen site, başvurumu onaylamıyor. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını arayıp durumu sordum.

Görüşme sırasında, kullandığım telefon numarası üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu yüzden yeni üyelik açamayacağım söylendi. Oysa ben bu hattı yaklaşık bir ay önce üzerime aldım ve anladığım kadarıyla bu işlemleri eski numara sahibi yapmış. Buna rağmen, sanki bu işlemleri ben yapmışım gibi değerlendirilip üyeliğimin engellenmesini kabul etmiyorum.

KVKK kapsamındaki kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, numarayı yeni aldığım gerçeği dikkate alınarak durumumun yeniden incelenmesini ve haksız yere engellenen üyelik başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.