to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Zumabet isimli sitede düzenli aralıklarla, genellikle 2–3 günde bir giriş yaparak işlem yapıyorum. Çalışan bir insan olduğum için sadece boş vakitlerimde siteyle ilgilenebiliyorum ancak yatırımlarım yüksek olduğu için yaklaşık iki ay önce sitede vıp üyelik seviyesine yükseldim. Vıp üyelik tanıtılırken, en önemli avantajlardan birinin kazanılan seviyede kalma hakkı olduğu özellikle belirtilmişti.
Bugün siteye giriş yaptığımda vıp seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Destek birimine sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviyemin düşürüldüğünü söylediler. Ancak hem düzenli giriş yapan bir kullanıcı olarak, hem de vıp üyelikte seviye koruma avantajı vadedildiği için bu uygulamayı son derece haksız buluyorum. Vıp hakkımı gerçekten kullandırmayacaksanız, bu şekilde bir vıp üyelik vaadinde bulunulmasının kullanıcıyı yanıltmak olduğunu düşünüyorum.
Vıp seviyemin, vıp üyelik sürecinde belirtilen avantajlar ve verilen sözler doğrultusunda eski haline getirilmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
