to read complaints and reviews, or file yours. 
Zumabet isimli sitede yaklaşık iki ay önce yaptığım yüksek tutarlı yatırımlar nedeniyle vıp üyeliğe yükseltilmiştim. Vıp üyelik anlatılırken, belirli avantajların yanında seviyede kalma güvencesi olduğundan özellikle bahsedildi.
Çalışan bir insan olduğum için siteye her gün değil, 2–3 günde bir, boş vakit buldukça giriş yapabiliyorum. Buna rağmen vıp üyeliğimin korunacağı söylenmişti. Ancak bugün siteye giriş yaptığımda vıp seviyemin düşürüldüğünü gördüm. Destek birimine sorduğumda, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviyemin düşürüldüğünü ifade ettiler.
Vıp hakkımı kullandırmayacaksanız neden vıp üyelik verildiğini ve bu şekilde bir hak kaybı yaşatıldığını anlamıyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak vıp üyeliğimin, başlangıçta anlatılan koşullar çerçevesinde tekrar eski seviyesine getirilmesini ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
