to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Bekleniyor Ve Kaybetti Olarak Gösteriliyor, Kazançlar Hesaba Yansımıyor
Zumabet hesabımda kazanan kuponlarıma rağmen bazı maçlarda hâlâ “bekleniyor” işareti görünüyor ve kupon sonuçlarında “kaybetti” yazıyor. Maçlarımın tutmuş olmasına rağmen kuponlarım doğru şekilde sonuçlandırılmadığı için bakiyeme yansımayan kazançlarım bulunuyor.
Bu durum için iddia bayisine giderek sorunu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, sadece kullanıcı adımın mixer07 olduğunu belirtmek istiyorum.
Kazanan kuponlarımın yeniden incelenerek doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
İlk etapta endişelendim fakat süreç profesyonel şekilde yönetildi. Sorunum çözüldü ve gerekli bilgiler verildi.
