Bahsine'de Kazanan Kuponlarım Yanlışlıkla Kaybedildi

Bahsine hesabımda yaptığım ve tüm maçları tutan bazı kuponlarım sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünmesine rağmen, kupon sonucu “kaybetti” şeklinde gösteriliyor. Maçlarımın sonuçlanmasına ve kuponlarımın tutmuş olmasına rağmen bu teknik durum nedeniyle kazancımı hesabımda göremiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak iddia bayisine gidip durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Kullanıcı adım mixer07 olup, KVKK gereği başka kişisel bilgi paylaşmak istemiyorum.

Bahsine’den, tutan kuponlarımın yeniden incelenmesini, teknik hatanın düzeltilmesini ve kazanmam gereken tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma gerekli dönüşün bir an önce yapılmasını istiyorum.