Kazanan Kupon Ödemesi Hesabıma Geçmedi Hemen Düzeltme İstiyorum

Zumabet adlı sitede yaptığım iki kupondan biri kazanmasına rağmen, kazanan kuponun ödemesi hesabıma geçmedi. İki kupondan biri geldi, diğeri yatarken, gelen kupon için kazanç tutarı tarafıma ödenmedi.

Tarih ve saat bilgisini KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak yakın zamanda yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödememin derhal yapılmasını talep ediyorum. Kazanan kuponun parasının yatırılmaması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Bu nedenle, kazanan kuponuma ait ödemenin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, benzer bir sorun tekrar etmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını acilen rica ediyorum.