Zumabet Kuponum Beklemede Kalıyor İptal Edilen Maçın Oranı 1 Olarak İşlenmeli Ve Kazancım Ödenmeli

Zumabet üzerinden oynadığım kuponum tuttuğu halde, kupondaki maçlardan biri iptal edildiği için kuponum sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünmektedir. Normal bayilerde iptal edilen maçların oranı 1 olarak sayılırken, Zumabet tarafında bu durumun nasıl işlediği ve paramı nasıl alacağım konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Sadece oynadığım kuponun, iptal edilen maç oranının 1 olarak değerlendirilmesini ve kuponumun buna göre hesaplanarak kazancımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

İptal edilen maç nedeniyle kazancımın ne zaman ve nasıl ödeneceği konusunda Zumabet yetkililerinin tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.