Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gece Yatırdığım Para Hesaba Geçmediği İçin Kupon Oynayamadım

Güvenç
Güvenç
ZumaBet
26 Mayıs 10:5347
Güvenç'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüme ulaştırıldı. Destek ekibinin ilgisinden memnun kaldım.

Zumabet hesabıma gece saatlerinde para yatırdım ancak tutar uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. Amacım belirli bir kuponu oynamaktı, bu yüzden kuponu hazırlayıp kaydettim fakat para yatırma işlemi zamanında hesaba yansımadığı için kuponu oynayamadım.

Kuponu kaydettikten sonra durumu ilgili kanallardan bildirmeme rağmen para hesabıma geçmedi ve bu nedenle kazanç sağlayacağım kuponu oynama imkanım olmadı. Ben bu parayı özellikle o kuponu oynamak için yatırmıştım, ancak teknik gecikme nedeniyle bu hakkımdan mahrum kaldım.

Yatırdığım paranın ve oynayamadığım, kazanan kuponumun kazancının birlikte hesabıma aktarılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Güvenç
Güvenç
28 Mayıs 09:40

Sorunum çözüme ulaştırıldı. Destek ekibinin ilgisinden memnun kaldım.

Benzer Şikayetler