Hesabıma Giriş Yapamıyor, Bakiye Güvenliğinde Acil Yardım
Uzun süredir üyesi olduğum ve aylardır düzenli olarak kullandığım Zumabet hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem üzerinden şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp destek hattına da ulaşamıyorum, bu nedenle içeride bulunan bakiyem hakkında da ciddi endişe duyuyorum. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemi de gerçekleştiremedim ve şu an hiçbir işlem yapamaz durumdayım.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sağlayabilmem ve içerideki bakiyemin güvence altına alınması için benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.