Canlı Bahiste Görülen 2.33 Oranının 1.75’e Düşmesi Ve Yanıltıcı Kupon Onayı

ZumaBet üzerinden Cadiz – Osasuna maçına canlı olarak 2.5 üst bahsi oynadım. Maçın yaklaşık 80. dakikasında 2.5 üst seçeneğini 2.33 oranla kupona ekledim, kupon onaylandığında maksimum kazanç kısmında da 233 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde oynandı.

Maç bittikten sonra kuponuma baktığımda ise oranımın 2.33 yerine 1.75 olarak göründüğünü fark ettim. Canlı destek ile yaptığım görüşmede oranların daha sonra düştüğünü söylediler; ancak ben kuponu açıkça 2.33 orandan onaylayıp oynadım, sistem de o anda bu oran ve kazanç tutarını gösteriyordu.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu yüzden burada detay veremiyorum; ancak hesabımdan ve ilgili kupondan tüm kayıtların görülebileceğini biliyorum. Bahisimin oynandığı andaki 2.33 oranının esas alınmasını ve kuponumun bu orandan düzeltilerek aradaki farkın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.