Oran Değişikliği Sonrası Haksız Kazanç Kesintisi

Zumabet üzerinden Cadiz – Osasuna maçına canlı bahis oynadım. Maçın yaklaşık 80. Dakikası civarında karşılaşmaya 2.5 üst seçeneğini 2.33 oranla oynadım. Kuponu onaylamadan önce de maksimum kazanç kısmında 233 TL olarak görünüyordu ve kupon bu şekilde kabul edildi.

Maç bittikten sonra kuponuma baktığımda ise oranımın 2.33 değil, 1.75 olarak göründüğünü fark ettim. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede bana oranların düştüğü, bu nedenle kuponun bu şekilde işlendiği söylendi. Ancak ben kuponu onayladığım anda oran 2.33’tü ve maksimum kazanç da buna göre hesaplanıyordu; sistemde bu şekilde oynandı ve kabul edildi.

Oranlar düştüyse bunun kuponu oynadıktan sonra geriye dönük olarak değiştirilmesi son derece yanıltıcı bir durumdur. Kuponumun, oynadığım andaki 2.33 oranı üzerinden değerlendirilmesini ve kazancımın buna göre ödenmesini talep ediyorum.