Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ZUBİZU
  • ZUBİZU %15 İndirim Kampanyası Hatası Nedeniyle Mağduriyet!
ID:34100713
5
Yus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ZUBİZU %15 İndirim Kampanyası Hatası Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Yus
ZUBİZU
31 Ekim 2025 15:33
463
Yus'un Teşekkür Mesajı
“Koton aradı, puan olarak hesabıma eklendi. Çözüm için teşekkürler.”

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Viaport Marina Tuzla Koton mağazasından toplam 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ZUBİZU’nun %15 indirim kampanyasından yararlanmak için kampanya kodu talep ettim, ancak sistem “hata oluştu” mesajı verdi ve kodu kullanamadım. Bunun üzerine ZUBİZU müşteri hizmetlerini aradım, ancak benzer şikayetlerin başka kişilerden de geldiği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Daha sonra tekrar denemem istendi, fakat denemelerimde yine aynı hatayla karşılaştım ve indirimden faydalanamadım.

Alışverişimi online olarak tamamlamaya çalıştım, kampanya koşullarını sağladığıma dair herhangi bir uyarı veya eksik bilgi mesajı almadım. Üyelik bilgilerimde de bir sorun bulunmuyor.

Faturamı sakladım ve söz verilen %15 indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

zubizu-15-indirim-kampanyasi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
ZUBİZU Logo
ZUBİZU
31 Ekim 2025 15:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Yus
Yus
03 Kasım 2025 17:42

Bugün ZUBİZU aradı, anlaşılmayan bir telefon görüşmesi. Soru soruyorum, aynı söylediklerini tekrarlıyor. Birisi bir cevap yazmış ve arayan kişi aynı şeyi okuyup durdu. Anladığım Koton beni arayacakmış. Koton beni neden arasın? Sıkıntı ZUBİZU Dan kaynaklanıyor. Sonunda artık tamam dedim arasınlar, belki anlamadığım nedenlerden dolayı Koton bir çözüm önerir. To be updated...

Yus
Yus
04 Kasım 2025 07:36

Koton aradı, puan olarak hesabıma eklendi. Çözüm için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirimi Kullanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Aslı
ZUBİZU
23 Eylül 2025 11:33
654

Adana Ceyhan’daki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce mağazadan dokuz milyar TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin ardından ZUBİZU üzerinden Madame Coco’da kullanabileceğim 750 TL’lik bir puan/indirim tanımlandı. Ancak, bir hafta sonra mağazaya ...

kazandigim-indirimi-kullanamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kazandigim-indirimi-kullanamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

ZUBİZU Günaydın İndirimi Uygulanmadı

profile
Yiğit
ZUBİZU
11 Haziran 2024 11:41
1.286

Dün Kıyı İstanbul Günaydın Kebap Restoran'a gittim. ZUBİZU kullandım ama puan kazanımı oldu, sadece indirim yapılmadı. İndirim yapılacağı yazıyordu. Dün ZUBİZU çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum ama henüz dönüş olmadı. Markaya olan güvenimi sarstı. Bu durum.

Satın Aldığım İndirim Kodu Geçersiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

profile
Deniz
ZerCard
25 Eylül 2025 14:27
1.250

25 Eylül 2025 tarihinde Zercard üzerinden Boyner.com.tr'de kullanılmak üzere 750 TL tutarında harcama kodu satın aldım. Kod bana iletildi ancak Boyner.com.tr'de Benetton marka t-shirt almak için, satıcısı Boyner olan üründe bu kodu defalarca (en az 20 kez) kullanmayı denedim. Sepet toplamım yaklaşık...

Benzer Şikayet Yaz