to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Yerine Getirdiğim Halde 600 TL Puanım Yüklenmedi
ZUBİZU’nun Shell ile birlikte yürüttüğü 4.000 TL’lik akaryakıt alımına 600 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yakıtlarımı mart ayı içinde parça parça Shell’den aldım ancak vaat edilen 600 TL puan hesabıma hâlâ yüklenmedi.
03.03.2026 tarihinde 2.600 TL, 07.03.2026 tarihinde 1.431 TL ve 14.03.2026 tarihinde 2.460 TL tutarında yakıt aldım. Ödemelerimi ZUBİZU hesabıma tanımlı telefon numaramla yaptım, aracımın plakası 66 abn 625, telefon numaramın son iki hanesi ise 68’dir. Tüm bu alışverişlere rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken 600 TL puan tarafıma tanımlanmadı.
ZUBİZU ve Shell’den, kampanya koşullarını sağladığım halde yüklenmeyen 600 TL puanın en kısa sürede ZUBİZU hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede iletişim bilgileriniz üzerinden geri dönüş sağlanacaktır. ZUBİZU hakkında öneri, istek ve görüşleriniz için ZUBİZU Müşteri Hizmetlerimizden ya da destek adresimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri
