Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

ZUBİZU 600 TL Yakıt Ödülünün Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
11 Şubat 20:30
304

ZUBİZU üzerinden Shell benzin istasyonlarında geçerli 600 TL yakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir şekilde kampanya hakkım tanımlanmadı ve 600 TL yakıt ödülümü kazanamadım.

11.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı TOKİ Shell istasyonundan kartla toplam 4.250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen ne ZUBİZU uygulamasında ne de başka bir kanalda kampanya kazanımıma dair herhangi bir bilgilendirme veya tanımlama yapılmadı.

Konu ile ilgili ZUBİZU tarafına ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, telefonlar açılmadı. Hem kampanya koşullarını yerine getirip hem de hiçbir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırdı.

ZUBİZU’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 600 TL yakıt ödülümün hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Araç plakamda 34 brv 183

zubizu-600-tl-yakit-odulunun-tanimlanmamasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-2.jpg
zubizu-600-tl-yakit-odulunun-tanimlanmamasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
12 Şubat 07:49 (Şikayetten 11 saat sonra)
13 Şubat 17:38
Kaan
Kaan
15 Şubat 21:29

Bana hiçbir aram gelmedi ve hâlâ puanım yüklenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 600 TL Shell Puanım Hâlâ Yüklenmedi

profile
Akın
21 Eylül 2025 11:58
1.785
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 600 TL Shell Puanım Hâlâ Yüklenmedi
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 600 TL Shell Puanım Hâlâ Yüklenmedi

ZUBİZU Hesabına Hak Edilen Yakıt Puanları Yüklenmedi

profile
Burak
16 Ocak 08:39
536
zubizu-hesabina-hak-edilen-yakit-puanlari-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz