Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım İzinsiz Kullanıldı, Acil Güvenlik Ve Kapatma Talebim Var

Damla
Damla
Zlot
10 Aralık 2025 23:07303
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Zlot hesabımla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı istiyorum. Bana ait olan ve Zlot hesabıma bağlı bulunan d***********@gmail.com adresime, 10 Aralık 2025 sabaha karşı iki adet şüpheli bildirim geldi. Gece saat 04.00 civarında “Şifreniz başarıyla güncellendi” şeklinde bir e-posta aldım, ardından saat 01.00 sıralarında da hesabıma para aktarımı gerçekleştiğine dair bir bildirim geldi. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve hesabıma benim dışımda birilerinin girip işlem yaptığını düşünüyorum.

Zlot hesabıma ben giriş yapmıyorum, oyun veya başka bir işlem gerçekleştirmiyorum. Hesabımda para ya da bakiye olup olmaması da benim için önemli değil, çünkü asıl sorun benim bilgim ve iznim olmadan hesabımın kullanılıyor olmasıdır. Bu durumdan son derece rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Bu nedenle Zlot hesabımın acilen kapatılmasını ve bu hesaba bağlı olan d***********@gmail.com e-posta adresimin sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabımın bir daha giriş yapılıp kullanılmamasını, bu hesap üzerinden oyun oynanmamasını ve herhangi bir işlem yapılamamasını istiyorum. Ayrıca izinsiz yapılan bu giriş ve işlemlerin incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

Damla
Damla
10 Aralık 2025 22:45

Acil dönüş yapın bunun çözülmesini istiyorum kapatılsım silinsin

10 Aralık 2025 23:56 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Damla A., 34515386 şikayetiniz, destek ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede çözüm sağlanabilmesi adına gerekli adımlar atılmaktadır. Konuyla ilgili olarak size ulaşabilmemiz için telefonunuzu açık tutmanızı rica ediyoruz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak için en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot

Damla
Damla
10 Aralık 2025 23:59

Ben acil hesabımın kapatılmasını ve o hesaptan o Gmail adresimin silinmesini istiyorum ve bir daha işlem yapılmamasını istiyorum

Damla
Damla
13 Aralık 2025 12:47

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

13 Aralık 2025 13:12

Değerli Damla A., Öncelikle, 34515386 şikayetinizin çözülmüş olmasına ve memnuniyetinizi kazanmamıza çok sevindiğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan bize her zaman ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Zlot

Benzer Şikayetler

Slot Oyunlarında Kısa Sürede Yüksek Bakiye Kaybı Ve Adil Olmayan Sistem Şüphesi

Hasan
Hasan
Zlot
26 Kasım 2025 13:201.378

26.11.2025 günü saat 12.45 civarında Zlot sitesinde slot oyunları oynarken çok kısa sürede ciddi bir bakiye kaybı yaşadı...

5 Destek
1

Betcio Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Harcanması Ve Destek Eksikliği!

Mehmet
Mehmet
BetCiO
6 Ekim 2025 15:291.158

Hesabımda 9.438 TL bakiyem varken, bugün (6 Ekim 2025, saat 12:45 civarında) hesabıma giriş yapıldığını ve bakiyemin bir...

1 Destek

Zlot Hesabımı Kapatamıyorum: Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmuyor

Aleyna
Aleyna
Zlot
8 Ağustos 2025 22:535.778

Yaklaşık 3 aydır Zlot bet’teki hesabımı silmek istiyorum. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme ...

4 Destek

Zlot Hesabım Haksız Yere Kapandı, Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Emre
Emre
Zlot
20 Eylül 2025 17:42518

20.09.2025 tarihinde Zlot platformunda “e***” kullanıcı adıyla ilk kez hesap açıp 500 TL yatırdım ve 2500 TL başlangıç b...

1 Destek

Video Şikayetler

Zlot Bakiyemi Sildi!

Zlot Bakiyemi Sildi!

Profil fotoğrafı
Özkan
Zlot'ta Dev Hata!

Zlot'ta Dev Hata!

Profil fotoğrafı
Berk