Eksik Menü Ve İade Yapılmayan Hızlı Teslimat Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

10.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Mehmet Akif ziyaret çiğköfte şubesinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. Ziyafet Çiğköfte’den 2 adet ikili menü sipariş etmeme rağmen, sadece 1 adet ikili menü teslim edildi, diğer menü hiç gönderilmedi. Sipariş numaram nsw3-2c9k’dır.

Yaşadığım bu eksik ürün sorununu Yemeksepeti destek merkezi ile de paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünün para iadesi yapılmadı. Ayrıca siparişin daha hızlı gelmesi için ödediğim hızlı teslimat/kurye ücretinin de iadesi gerçekleştirilmedi.

Eksik gönderilen ürünün ücret iadesinin ve hızlı teslimat için ödediğim kurye ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.