Ziptattoo Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı

6 Haziran tarihinde ziptattoocom üzerinden geçici dövme siparişi verdim ve bu sipariş için 498 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 0539 *** 15 19’dur. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca yazılı kanallardan da ulaştım fakat yine hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda firmayı mahkemeye vereceğimi ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. İletişim için WhatsApp numaram: +357 94 ***6.