to read complaints and reviews, or file yours. 
Z***** S****'nun Zeysus adı altında Instagram'dan satış yapan mağazasından alışveriş yaptım. Gösterilen üründen farklı bir ürün gönderildi ve geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Mesajlara yanıt verilmedi. Daha önce de alışveriş yapmıştım; aynı ürünün farklı rengini sipariş verdim fakat bana farklı kumaş ve farklı renk bir ürün gönderdiler.
Merhabalar, Instagram'dan Zeysus adlı bir markadan alışveriş yaptım ancak ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün iç gösteriyor ve istediğim gibi olmadı. Ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de iade ya da değişim yapıyorlar. Yardımcı olabilir misiniz, ne yapabilirim?
Bayram sonrası Zeysus isimli Instagram hesabından elbise siparişi verdim ve ücretini ödedim. Önceden kargo ücreti belirtilmemesine rağmen kargo için ayrıca ücret ödedim. Gelen ürün, istediğim ürün değildi. Ürün elime ulaştığından beri mesaj atıyor ve fotoğraflara yorum bırakıyorum fakat kesinlikle d...
Zeyus Butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerden biri, görselde belirtilenle tamamen alakasız çıktı. Ayrıca iki elbise ayrı ayrı gönderilip, her biri için ayrı kargo ücreti alındı. Toplamda 5600 TL’yi havale ile ödedim ve sipariş numaram 681834164769’...
Z***** S****, yani 'zeysus' Instagram adlı hesaptan aldığım ürün ile gönderilen ürün birbiriyle alakasız. İade ve değişim kabul etmedikleri halde, kendi hataları olduğunu kabul edip değişimi onayladılar. Ancak hesaplarında benim kullanabileceğim bir ürün bulunmuyor ve ben ürünün ücret iadesini talep...
Instagram'dan Zeysus markasının sıkıntılı bir firma olduğunu hatta ürün ile alakalı net bir bilgi vermeden kendilerinden kaynaklı hatalı yanlış gönderim, ilgisizlik, ürün alana kadar hitap görülüp daha sonra mesajlara asla cevap verilememe, muhatap alınamamak. Ürün bilgisini detaylı verilmemesi gibi...
Yorumlar