Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Tam Geri Ödeme Talep Ediyorum

Zeta Pazarlama üzerinden kablosuz ayak altı LED ürünü sipariş ettim; ancak tarafıma tamamen alakasız şekilde sibop kapağı gönderildi. Ürünüm 3 Mart tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiğinde bu hatayı fark ettim.

Satıcıya ve Zeta Pazarlama’ya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili geri dönüş alamadım. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen ne değişim ne de açıklama sağlanmadı.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.