to read complaints and reviews, or file yours.Şarj İstasyonunda Gizli Otopark Ücreti
04 Ekim saat 14:17 civarında Aydın’da bulunan ops Mall AVM’deki ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi sonrasında çıkışta 150 TL otopark ücreti tarafıma yansıtıldı. Elektrikli araç şarj hizmeti almak için gittiğim istasyonda, önceden açık ve net bir bilgilendirme görmediğim bu ek otopark bedelinin ayrıca alınmasını haksız buluyorum.
Şarj hizmeti için zaten yüksek bir bedel öderken, çıkışta sürpriz şekilde otopark ücreti ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Otopark ücretinin şarj işlemi sırasında ya da istasyonda çok net ve görünür şekilde belirtilmesini, aksi halde bu ücretin talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
ZES’in, ops Mall AVM Aydın lokasyonunda benden tahsil edilen 150 TL tutarındaki otopark ücretini hesabıma/ödeme yaptığım karta iade etmesini ve bu tür ek ücretler konusunda istasyonlarda daha şeffaf ve açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
