Ebebek Hediye Kodları Çalışmıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

İlker

23 Haziran 2025 17:251.608

Zer Card i Wallet uygulamasından alınarak hediye gelen Ebebek kodları çalışmıyor. Aynı kodlar, satın alım yapan herkese verilmiş. 20 gündür çözüm sunamadılar. Hediye çeki alıp kimseye vermeyin; Kurban Bayramı'ndan beri harcayamadım, her şeye zam geldi. Benim gibi çok insan mağdur oldu.

ZerCard

27 Haziran 2025 08:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgünüz. Hediye kodlarıyla ilgili yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözebilmemiz için sizi çağrı merkezimize yönlendirmek isteriz. Çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz. Zercard Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zer Card Hediye Kodu Sorunu

İkram

ZerCard

10 Mart 2025 17:032.618

Zer Card hediye harcama kodu sürekli hata veriyor. Ne zaman bir şey almak istesek, hata nedeniyle alamıyoruz. Sepete ekl...ediğimiz ürünler tükendi. Müşteri hizmetleri, konu hakkında kodlarda güncelleme olduğunu ve ara ara denememizi söyledi. Ancak 2 gündür hiçbir değişiklik yok.

Zercard İle Aldığım Kodlar Geçersiz Çıktı, Param Hesaptan Düştü

Esra

ZerCard

4 Haziran 2025 19:532.068

Zercard ile bugün Antalya Markantalya AVM Ebebek mağazasından 3.250 TL lik alışveriş yapmak için 5 adet kod aldık. Kasad...a kodların geçersiz olduğunu söyleyip işlem yapamadılar. Ancak bizim paramız hesaptan düştü. 3.250 TL alışveriş yapamadığımız halde gitti. Müşteri hizmetleri asla açmıyor ulaşılamı...

Çözüldü

Hediye Çekleri Pasif, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan

Puan Harca | puanharca.com

11 Haziran 2025 00:292.144

"Puanharca uygulaması ile gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Teşekkürler..."

Migros Alışveriş Çeki Kod Sorunu

Rukiye

ZerCard

6 Mart 2025 21:382.004

Merhaba, bugün Migros'tan alışveriş için ZER Kart'tan 3 tane alışveriş çeki oluşturdum. Kod geldi ama hatalı kod yazdı, ...3 kere denedim. Hepsinde de hatalı kod yazdı, para gitti, alışveriş kodu gelmedi. Ne yapabilirim? Kod geri yardımcı olursanız sevinirim.