Zeplin Car Malatya’da Küçük Hasar İçin 3000 TL Ek Ücret Talebi


Zeplin Car Rental firması, küçük hasarlar için ekstra ücret istiyor. Aracı kiralarken aracın kaskolu olduğunu, her şeyi karşıladığını söylüyorlar; fakat Marşpiyeldeki küçücük bir hasar için 3000 TL talep ediyorlar. Daha büyük hasarları düşünemiyorum. Bu şikayeti, insanların zarar görmemesi için paylaşıyorum. Kurumsal ve güven veren bir firma değil.
Sayın, D. Bey Merhabalar, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilmekte olup en kısa sürede gerekli incelemeler tamamlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği bizim için önceliktir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayız için teşekkür ederiz.
Sayın, D. Bey Merhabalar, Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme tarafımızca gerçekleştirilmiş olup, süreç hakkında tarafınıza gerekli açıklamalar sunulmuştur. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Zeplin Car Rental, Malatya ofisin franchise olduğunu bu sebeple problem bizim problemimiz değil diye dönüş yaptı, bu durumda insanlar Zeplin car rental firmalarının tabelalarına bakıp araç kiralamadan önce araştırması gerekiyor sanırım
İbana para transferi dekontu
Kiralama hizmeti Zeplincar firmamıza ait değildir, sistemimizde kayıtlı sözleşmesi bulunmamaktadır, tarafımızdan yapılmış bir rezervasyon konfirmesi de mevcut değildir. Firmamız ile ilişiği olmayan şikayetin yayından kaldırılmasını rica ediyoruz.
Malatya Zeplin firmasından hizmet aldım Google da araştırırsanız görürsünüz sizin tabelanızı kullanıyor, Google da araştırırsanız görüşünüz Google araştırmasınının görselini Malatya Zeplin car sayfasının görselini ekliyorum















