Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kiralamadığım Araç İçin Haksız Ceza Ve Yanıltıcı Beyan Nedeniyle Mağduriyet

Cihan
2 Haziran 2025 23:351.599

34 esv 825 plakalı aracınızın 12.08.2024 tarihinde kiraladığım iddia edilen aracın trafik cezası yemesi üzerine tarafıma ödeme emri gönderilmiştir.
Bu aracın tarafımdan kiralanmadığı halde tarafıma ceza düzenlenmesi Zeplin Car ın kolluk birimlerine sahte bilgi vermesi sebebiyle oluşmuştur. Konu itirazım ile mahkemeye intikal etmiştir.
Ceza bedeli ve avukat masraflarımı karşılamadığı gibi hiçbir şekilde geri dönüş alamamaktayım. Müşterisi bile olmadığım halde devlete yalan beyanda bulunarak beni mağdur eden bu firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanması adına şikayette bulunuyorum

2 Destek
2 Haziran 2025 23:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

3 Haziran 2025 14:58

Merhabalar, İlgili konu Kabis ve Ceza departmanımızın incelemelerine gönderilmiştir. Süreç hakkında tarafınız ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Cihan
Cihan
3 Haziran 2025 15:06

Derece ağır sonuçlar doğurabileceğini de önemle belirtmek isterim. Kimlik bilgilerimin rızam dışında ve hatalı biçimde kullanılması, TCK 204. Madde uyarınca bir süreci tetikleyebileceği gibi, şahsımı masumiyet karinesine aykırı şekilde zan altında bırakma riski taşımaktadır. Bu bağlamda, hem maddi hem manevi olarak telafisi mümkün olmayan zararlar doğabilir. Sonuç ve talep Tüm bu nedenlerle; Firmanızın yapmış olduğu hatalı bildirimin resmi olarak geri çekilmesini, Hatalı bildirimin neden olduğu toplam 37.500 TL tutarındaki maddi zararımın tarafıma ödenmesini, Kişisel verilerime ilişkin KVKK hükümlerine aykırı işleme ve saklama uygulamalarının sonlandırılmasını, Bu süreçte tarafıma ait verilerin derhal silinmesini ve bu konuda tarafıma resmi yazılı bildirim yapılmasını, Firmanızın bu konuda iç denetim başlatmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrarının engellenmesine yönelik gerekli önlemlerin alınmasını, Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ivedilikle talep ederim.

Cihan
Cihan
18 Haziran 2025 19:23

Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce, sigorta şirketim aracılığıyla Zeplin Car firmasından ikame araç temin edilmesi sonucu kişisel verilerim firmanın sistemine kaydedilmiştir. Bu işlem yalnızca o dönemle sınırlı kalmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam ettiği, 2024 yılında adımı taşıyan bir trafik cezasının bana tebliğ edilmesiyle ortaya çıkmıştır. 14.08.2024 tarihinde düzenlenen bir trafik idari para cezası, kiralama yapmadığım bir araca ait olmasına rağmen, benim kimlik bilgilerim kullanılarak tanzim edilmiş ve resmi kurumlara bu şekilde bildirilmiştir. Bu olay, hem kabis (Kiralık Araç Bildirim Sistemi) kayıtlarının yanlış kullanıldığını hem de kişisel verilerimin kanuna aykırı olarak sistemde tutulmaya devam ettiğini göstermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerin açık rıza olmaksızın ve işlenme amacı sona erdiği halde saklanmaya devam etmesi hukuka aykırıdır. Firmanın ihmali sonucu tarafıma uygulanan ceza ve doğan hukuki süreç, yalnızca maddi değil, aynı zamanda manevi mağduriyet de doğurmuştur. Bu olay yalnızca idari para cezasıyla sınırlı kalmayabilir. Hatalı şekilde sistemde tutulan veriler, araçla işlenecek ciddi bir suçta (örneğin yaralamalı/ölümlü trafik kazası gibi) şahsımı hukuki ve cezai sorumluluk altına sokabilir. Bu, sadece benim değil, Zeplin Car’dan araç kiralamış veya kiralayacak herkesin risk altında olduğu anlamına gelmektedir. Yapmış olduğum yazılı başvurulara ve hukuki süreçlere rağmen firma tarafından hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Yetkili bir muhataba ulaşmak mümkün olmamış, tüm başvurularım yanıtsız bırakılmıştır. Bu bildirimi, benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi adına kamuoyunu bilinçlendirmek amacıyla yapıyor, Zeplin Car firmasından araç kiralayacak kişilerin veri güvenliği ve yasal sorumluluklar açısından dikkatli olmalarını önemle tavsiye ediyorum. Tarafıma yönelik bu haksız uygulamanın hukuki süreci devam etmekte olup, gelişmeleri kamuoyuyla paylaşmaya devam edeceğim. Saygılarımla, Cihan ÜNAL

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Trafik Cezası Ödemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Mihriban
1 Eylül 2025 11:381.437

15.09.2024 tarihinde Zeplin car Düzce Hamidiye Mahallesi Eski Akçakoca Caddesi 1271. Sokak No:16 adresindeki şubesinden ...

1

Yanlış Trafik Cezası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Barış
Barış
GetirAraç
6 Kasım 2024 20:183.505

27/07/2024 14:25'te 34EMP287 plakalı araca yazılan trafik cezası tarafıma ulaştırıldı. Ancak, ben bu aracı 26/07/2024 21...

Yanlış Trafik Cezası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yanlış Trafik Cezası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yanlış Trafik Cezası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
2 Destek

Yanlış Ceza Ve Gecikme Mağduriyeti

Hakan
27 Ekim 2024 13:491.316

19 Nisan 2024 tarihinde başka bir şahsa kiralanan araç ceza yemiş ve benim kiralamam devam ediyor. Gibi gösterildiğini i...

Zeplin Car Rental Yanlış Radar Trafik Cezası

Gözde
28 Kasım 2023 00:083.649

Şu an yazacağım şikayetim çözüldü ancak bu yazıyı okuyan herkesin bu konuya dikkat etmesini sağlama ve farkındalık oluşt...

Zeplin Car Rental Yanlış Radar Trafik Cezası
1 Destek
1

Getiraraç Trafik Cezası Sorunu

Murat
19 Aralık 2023 20:384.045

23.11.2023 tarihi saat 23:38 sıralarında kiralamış olduğum 34***785 plakalı araç ile ilgili bir trafik cezası aldığıma d...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Zeplin Car Rental Mağduriyeti

Zeplin Car RentalMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sertan
Zeplin Car Rental Kiralık Sorunlu Araba

Zeplin Car RentalKiralık Sorunlu Araba

Profil fotoğrafı
Cigdem