Coin Satışından Sonra Para Çekemiyorum Kimlik Bilgilerim Riskte

Zentokenexchange.com üzerinden ön satışa sunulan bir coin satın almak için 26.07.2025 tarihinde 1.000 TL gönderdim. Bunu takiben aldığım coinlerle hesabımda bakiyem ciddi şekilde yükseldi ve coinleri sattıktan sonra para çekme aşamasında, platformun canlı destek ekibi bana önce 7.800 TL daha yatırmam gerektiğini iletti. Bu tutarı da fast ile havale yoluyla gönderdim. Sonrasında ise, gönderimde açıklama kısmına T.C. Kimlik numarası yazmadığım için tekrar aynı tutarı yatırmam gerektiği söylendi, 7.800 TL tekrar T. C. Yazarak havale ettim.
Tüm bu süreçte kimseyle telefonla ya da e-postayla görüşemedim, yalnızca canlı destek aracılığıyla iletişim kuruldu. Sitede “lisans platformu” ifadesi var fakat geçerliliğiyle ilgili bir doğrulama yapamadım. Şu ana dek platformdan herhangi bir ödeme alamadım.

Üyelik bilgilerimin kötü amaçlarla kullanılmasından ve yatırdığım tutarların geri alınamamasından dolayı endişeliyim. Yatırdığım toplam 16.600 TL’nin durumu hakkında gerçek ve açıklayıcı bir yanıt almak, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin güvenliğiyle ilgili olarak şeffaf bir bilgilendirme bekliyorum.